有限会社征矢弓具製作所

大変申し訳ございませんが、ご用意しておりません。弊社ホームページにてご確認ください。

返品/交換が可能です。お問い合わせください。

帽子の修正は基本作り直しとさせていただいています。使用されていない場合は無料にて、使用されている場合は相応の作り直し代金を頂いた上、現物をお引取りさせていただき、作り直しをさせていただきます。

アルファベットはサイズ表記、数字は弊社製造番号です。

基本的に汚れてしまったものは、革に汚れがしみこんでいますので、除去は難しくなります。「ギリ粉」の黒いヤニならば多少クリーニングできる場合もありますが、完全除去は不可能です。

カケは水が天敵です。洗濯は 絶対に お止めください。
専門的な脱臭方法は、その臭いの強さによって様々です。簡易脱臭であれば、市販の消臭剤を湿らない程度にかけた後、風通りのよい場所でしっかり陰干しすることをお勧めいたします。

出来れば、鮫皮での補修は避けてください。
鮫皮での補修は「簡単に弦道の補修ができる」という理由で、安易に長期使用すると、離れ等に弊害を起こしますし、使用する接着剤によっては、後の修理が不可能となることもあります。
どうしても、と言う時は、あくまでも 一時的な補修と考えてください。

基本的に問題はありませんが、必ず下かけを外して頂いた上、自然乾燥されることをお勧めいたします。但し、乾燥剤による、乾燥のさせすぎも良くありません。

鹿革は全て天然のものです。よって、生前に木々の間をすり抜けたり、他の鹿の角で引っかかれたりした傷 (いわゆる 角キズ) は必ずあるもので、新品の商品といえども、必ず一箇所はあると言うくらい、ごく一般的なものです。天然の革ということを勘案いただき、ご了承ください。
但し高級品は、角キズの少ない、ごく稀少な革を吟味して使用いたしております。

製品によって様々です。
原則、在庫品に関しては即日発送に対応致しています。
セミオーダー品の納期はこちら

弊社商品にご納得いただけない場合、使用の有無を問わず返品/交換に応じております。但し、使用されている場合は、使用頻度によって返品手数料をいただいています。

販売形態、使用期間等によって違います。目安として次の通りです。

【直接対応販売の場合】
未使用の場合、無料です。但し、セミオーダー品は除きます。

【直販部(通販)/ネットストアの場合】
新品の場合は、540円(振込手数料)+送料(往復分)です。

【セミオーダーの場合】
新品の場合は、価格×30%+540円(振り込み手数料)+送料(往復分)です。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

【オークションの場合】
新品の場合は、価格×15%(オークション取消手数料5%、返品経費10%)+324円(振り込み手数料)+送料(往復分)です。

全ての事案において、商品を使用されている場合、個別の対応となります。
尚、 返金手続きは返品商品確認後、即日行います。

他店購入製品でも、弊社製品でなくても、物理的不可能な場合を除き、どんな修理でも致します。
お問合せフォーム等からお気軽にお尋ねください。

弊社宛に修理品と修理依頼書を送っていただきます。到着次第、依頼書のないように沿って修理にとりかかります。詳しくはこちらをご覧下さい。

全国、全商品無料です。

受渡しは店頭でも可能です。ただし、オークションサイトでの商品は、落札していただいている事が前提になります。

必要な場合は事前にお申し出ください。後日送付は原則受け付けておりません。

無償にて修理調整いたしますが、ご納得できない場合は、返品/交換にも応じております。
使用中の微調整等に関しましては、何度でも無料にて修正及び調整を行います。 但し、全ての事例において往復送料を御負担頂くことになります。

こちらのサイトをご参考の上、御利用をお待ちしています。

正規金額であれば、おつくりすることが可能です。
オークションサイトでの出品商品は、基本的にアウトレット物になっております。そのためお値段もかなりお安くなっていますので、一品物とお考えいただければ幸いです。

弊社では直販していないものは、お近くの弓道具店様にご相談ください。

I have the extra postage, but am possible.