修理・メンテナンス
  1. 修理・メンテナンス

修理依頼

他社品も含め弽に関する全ての修理を承ります。
修理件数は年間300件以上。金額以上の仕上がりに重点を置いているため、安価に修理を請け負う所とは仕上がりレベルが違います。とは言え、できる限り低価格で修理が出来るよう、必要な部位のみのご提案で弽の修理を行います。

修理価格・お見積り

修理に関してのご相談やお見積もりは無料です。
公式LINEでは画像を交えて迅速な回答が可能。もちろん問い合わせフォームやお電話でも、お気軽にお問合せください。

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修理価格一覧表

お電話でのお問い合わせ

tel 092-555-8921

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修理依頼の流れ

01

修理品に修理依頼書を添付していただき、弊社宛にお送りください。

02

到着次第、修理依頼書を元に、修理にとりかかります。
まずは見積もりが欲しい方は、その旨御記入ください。

03

修理品のお預かり期間は、通常10日間前後、上級仕上げで3週間程度です。
急ぎの方は、有料にて優先修理(修理期間2営業日以内)も可能です。

04

修理完了しましたら、代金引換にて返送致します。
お支払いは配達人にお支払いください。

修理依頼書は下に用紙を用意していますので印刷してお使いください。
印刷ができない方は、汎用紙に「住所/氏名/TEL/直して欲しい箇所」をご記入いただければ大丈夫です。

修理依頼時の注意事項

  • 上級仕上げは 【雨露離】 レベルの修理、普通仕上げは 【束離/中離】 レベルの修理を言います。
    違いは、手縫い部分や部材のグレード変更が主になりますが、革質に関しては修理品のグレードを考慮して修理致します。また、修理品に対しての糸色指定は一切受けていません。

  • 納期は普通仕上で1週間程度、上級仕上で約2週間です。
    特急修理の場合、即日~2営業日で完了します。但し、修理品の状況や混雑具合によって納期が遅れる、または特急修理を事前にお断りする事があります。

  • 他社品の修理の場合でも、修理は自社部品で行うため、他社修理品とは規格や部品のサイズがあいません。そのため修理部位以外に剥がし跡や縫い跡が必ず残ります。
    剥がし跡や縫い跡を残したくない場合は、別途該当部位の修理が必要となります。

  • 返送代金引換送料は、下記の料金を別途お受けいたします。梱包は簡易に小さくお願い致します。

    北海道 東北 関東・信越 中部・北陸
    (静岡)
    関西・四国
    ・中国地方
    九州 沖縄
    3,080円 1,980円 1,870円 1,760円 1,540円 1,320円 2,530円
    北海道 3,080円
    東北 1,980円
    関東・信越 1,870円
    中部・北陸
    (静岡)
    1,760円
    関西・四国
    ・中国地方
    1,540円
    九州 1,320円
    沖縄 2,530円

    ※ご注意:梱包が60サイズを超えると+550円になります。

  • 修理代金は全て代金引換にて決済させていただきます。
    店頭でのご依頼の場合、クレジットカード、各種電子マネー決済が可能です。

  • 修理にお出しになる場合、付属品はお預かりできません。付属品の紛失等は責任を負いません。

  • 弊社製品の修理品の場合、原則無料でメンテナンスが付帯します。
    但し無料項目ですので、諸事情により行っていない場合のご指摘はご遠慮下さい。

  • 修理を行うと、感覚は必ず変わります。感覚を変えたくない場合は、修理は出来ません。

  • 万一修理品に瑕疵がある場合は、修理代金の返金または無償再修理のどちらかの対応のみさせて頂きます。

  • 革の状態によっては修理が物理的に不可能な場合があります。
    その場合、特段の連絡なしに返却させて頂きます。

  • 修理の際は熱を加えるため、焦げ目がつきます。特にギリ粉部分は焼けます。
    気になる方は修理をお控えください。

  • この修理価格は、弊社に持ち込まれた場合の価格です。
    全国弓具店での修理価格は各店が別途定めています。

修理品及びメンテナンス品などの送付先

〒811-1353 
福岡県福岡市南区柏原4-22-25

tel 092-555-8921

メンテナンスのご案内

メンテナンスのご案内

弽のメンテナンス(有料点検)を行っております。
全国どこの弓具店で購入されたものであってもOEMも含めて弊社製でしたら、メンテナンスをお受け致します。

弽は使い込むほど馴染みますが、同時に不具合の兆候も少しずつ現れます。
一般的な弽の寿命は本革を使用している兼ね合い上、およそ7年前後とされています。

「かけがえのない」などとは申しますが、弽は武道具である以上、消耗や寿命からは避けられません。
大切な弽を少しでも長く、ベストな状態に保つためにも、定期的なメンテナンスが重要です。

メンテナンスの目安として、1,000本引くか、半年~1年に一度程度のメンテナンスを推奨してます。

メンテナンスの主な内容

  • 革のシワ、たるみを鏝により除去(鏝跡が残ります、また一時的に革が硬化する場合があります)
  • 弦道の調整、クスネ塗り直し
  • 弊社保証部品の交換(弊社基準の判断になります。お客様要望の場合、有料修理になります)
  • 全体的な糸ほつれ等の回復処置(大きなほつれやクロス糸のほつれは有料となる事があります)
メンテナンスの主な内容

メンテナンスご依頼の流れ

01

ご依頼

【来店時】

弽の状態により15~60分程度待ち時間が必要になりますが、その場でお渡し可能です。

【送付時~メンテナンスパック利用】

ネットショップよりメンテナンス代金と返送の送料が一緒になった、「メンテナンスパック」を購入して頂き、メンテナンス依頼書を印刷し、必要事項を記入します。

【送付時~メンテナンスパック利用無】

メンテナンスパックを利用いただかない場合は、メンテナンス依頼書を同封の上、元払いにて弊社にお送り下さい。
ご返送時にメンテナンス代金と返送送料を代金引換にて決済となります。

02

メンテナンス品の発送

該当製品に依頼書を添えて、弊社までお送り下さい。到着次第メンテナンスにかかります。
弊社にお送りいただく送料はご負担願います。
発送は、出来る限り簡素に、小さく梱包してください。郵便局で購入可能なレターパックプラス520の使用をお勧め致します。

03

完了

返却は即日対応を心がけ、原則として2営業日以内の返送になります。
メンテナンスパック利用の場合は、返送にかかる送料もありません。それ以外の場合は、送料も含め代金引換にて発送となります。

メンテナンスの範囲を超える場合

損傷が激しい場合などは、有償修理が必要になる事もございます。
また、革の腐食等で物理的にメンテナンスが不可能な場合もございます。